Sécurité des médicaments pendant votre séjour à l'hôpital

La sécurité des médicaments exige que vous obteniez le bon médicament, la bonne dose, au bon moment. Pendant votre séjour à l'hôpital, votre équipe de soins de santé doit suivre de nombreuses étapes pour s'assurer que cela se produise.

Lorsque vous êtes à l'hôpital, travaillez avec votre équipe de soins de santé pour vous assurer d'obtenir les bons médicaments de la bonne façon.

Tous les hôpitaux ont mis en place un processus pour s'assurer que vous obtenez les bons médicaments. Une erreur peut vous poser problème. Le processus est le suivant :

• Votre médecin inscrit une ordonnance dans votre dossier médical pour votre médicament. Cette ordonnance va à la pharmacie de l'hôpital.
• Le personnel de la pharmacie de l'hôpital lit et remplit l'ordonnance. Le médicament est ensuite étiqueté avec son nom, sa dose, votre nom et d'autres informations importantes. Il est ensuite envoyé à votre unité hospitalière où votre équipe soignante peut l'utiliser.
• Le plus souvent, votre infirmière lit l'étiquette de l'ordonnance et vous donne le médicament. C'est ce qu'on appelle l'administration du médicament.
• Votre infirmière et le reste de votre équipe de soins de santé vous surveillent (surveillent) pour voir comment vous réagissez au médicament. Ils surveillent pour s'assurer que le médicament fonctionne. Ils recherchent également les effets secondaires que le médicament pourrait provoquer.

La plupart des ordonnances que reçoit la pharmacie sont envoyées par ordinateur (électroniquement). Les ordonnances électroniques sont plus faciles à lire que les ordonnances manuscrites. Cela signifie qu'il y a moins de risque d'erreur médicamenteuse avec les ordonnances électroniques.

Votre médecin peut demander à votre infirmière de rédiger une ordonnance pour vous. Ensuite, votre infirmière peut envoyer l'ordonnance à la pharmacie. C'est ce qu'on appelle un ordre verbal. Votre infirmière doit répéter l'ordonnance à votre médecin pour s'assurer qu'elle est correcte avant de l'envoyer à la pharmacie.

Votre médecin, votre infirmière et votre pharmacien vérifieront que les nouveaux médicaments que vous recevez ne provoquent pas une mauvaise réaction avec d'autres médicaments que vous prenez déjà.

Les droits d'administration des médicaments sont une liste de contrôle que les infirmières utilisent pour s'assurer que vous obtenez le bon médicament. Les droits sont les suivants :

• Le bon médicament (le bon médicament est-il administré ?)
• La bonne dose (la quantité et la concentration du médicament sont-elles correctes ?)
• Bon patient (le médicament est-il administré au bon patient ?)
• Le bon moment (Est-ce le bon moment pour donner le médicament ?)
• Voie correcte (le médicament est-il administré de la bonne manière ? Il peut être administré par voie orale, par voie veineuse, sur votre peau ou d'une autre manière)
• Documentation correcte (Après avoir donné le médicament, l'infirmière en a-t-elle pris note ? L'heure, la voie, la dose et d'autres informations spécifiques sur le médicament doivent être documentées)
• Bonne raison (le médicament est-il administré pour le problème pour lequel il a été prescrit ?)
• Bonne réponse (le médicament produit-il l'effet souhaité ? Par exemple, après avoir reçu un médicament contre l'hypertension, la tension artérielle d'un patient reste-t-elle dans la plage souhaitée ?)

Vous pouvez vous assurer d’obtenir le bon médicament de la bonne façon pendant votre séjour à l’hôpital en procédant comme suit :

• Informez votre infirmière et d'autres fournisseurs de soins de santé de toute allergie ou effet secondaire que vous avez eu à des médicaments dans le passé.
• Assurez-vous que votre infirmière et votre médecin connaissent tous les médicaments, suppléments et herbes que vous preniez avant de vous rendre à l'hôpital. Apportez une liste de tout cela avec vous. C'est une bonne idée de garder cette liste dans votre portefeuille et avec vous à tout moment.
• Pendant que vous êtes à l'hôpital, ne prenez pas les médicaments que vous avez apportés de la maison à moins que votre médecin ne vous dise que c'est OK. Assurez-vous d'informer votre infirmière si vous prenez votre propre médicament.
• Demandez à quoi sert chaque médicament. Demandez également quels sont les effets secondaires à surveiller et de quoi parler à votre infirmière.
• Connaissez les noms des médicaments que vous recevez et à quelles heures vous devriez les recevoir à l'hôpital.
• Demandez à votre infirmière de vous dire quels médicaments elle vous donne. Gardez une liste des médicaments que vous recevez et à quelle heure vous les avez reçus. Exprimez-vous si vous pensez que vous prenez le mauvais médicament ou que vous prenez un médicament au mauvais moment.
• Tout récipient contenant un médicament doit avoir une étiquette avec votre nom et le nom du médicament dessus. Cela comprend toutes les seringues, tubes, sacs et flacons de pilules. Si vous ne voyez pas d'étiquette, demandez à votre infirmière quel est le médicament.
• Demandez à votre infirmière si vous prenez des médicaments à haut niveau d'alerte. Ces médicaments peuvent causer des dommages s'ils ne sont pas administrés de la bonne manière, même s'ils sont utilisés à bon escient. Les médicaments à haut niveau d'alerte comprennent les anticoagulants, l'insuline et les analgésiques narcotiques. Demandez quelles mesures de sécurité supplémentaires sont prises si vous prenez un médicament à niveau d'alerte élevé.

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