Un guide sur l'épuisement professionnel

Contenu

• Aperçu
• Qu'est-ce que l'épuisement professionnel?
• Qui est épuisé?
• Quels sont les signes d'épuisement professionnel?
• Les 12 étapes du burnout
• Comment prévenir l'épuisement professionnel
• Comment aider des amis ou des membres de la famille
• À emporter

Aperçu

Le burnout est un état d'épuisement mental et physique qui peut gâcher la joie de votre carrière, de vos amitiés et de vos interactions familiales. Une exposition continue à des situations stressantes, comme prendre soin d'un membre de la famille malade, travailler de longues heures ou être témoin de nouvelles bouleversantes liées à la politique et à la sécurité à l'école peut conduire à cette condition de stress.

L'épuisement professionnel, cependant, n'est pas toujours facile à repérer. Dans cet esprit, nous avons élaboré un guide pour vous aider à identifier les signes d'épuisement professionnel, ainsi que les moyens de le prévenir.

Intéressé à aider des amis, des membres de la famille ou des collègues qui peuvent vivre cet état de stress? Nous avons également inclus une liste de nos trucs et astuces d'intervention sur l'épuisement professionnel préférés.

Qu'est-ce que l'épuisement professionnel?

Inventé par le psychologue Herbert Freudenberger dans les années 1970, l'épuisement professionnel décrit une condition de stress sévère qui conduit à un épuisement physique, mental et émotionnel sévère.

Bien pire que la fatigue ordinaire, l'épuisement professionnel rend difficile pour les gens de faire face au stress et de s'acquitter de leurs responsabilités quotidiennes.

Les personnes qui souffrent d'épuisement professionnel ont souvent l'impression de n'avoir plus rien à donner et peuvent redouter de sortir du lit chaque matin. Ils peuvent même adopter une vision pessimiste de la vie et se sentir désespérés.

Le burnout ne disparaît pas de lui-même et, s'il n'est pas traité, il peut entraîner de graves maladies physiques et psychologiques comme la dépression, les maladies cardiaques et le diabète.

Qui est épuisé?

Quiconque est continuellement exposé à des niveaux élevés de stress peut être victime d'épuisement professionnel. Aider les professionnels, tels que les premiers intervenants, les médecins et les infirmières, est particulièrement vulnérable à cet état de santé.

Avec l'épuisement professionnel, les personnes qui s'occupent d'enfants peuvent également avoir ce type d'épuisement extrême. Une étude récente a révélé que, tout comme les médecins et les chefs d'entreprise, les mères et les pères peuvent également s'épuiser.

Les caractéristiques de la personnalité comme le besoin de garder le contrôle, le perfectionnisme et le fait d'être de «type A» peuvent également augmenter votre risque d'épuisement professionnel.

Quels sont les signes d'épuisement professionnel?

Vous craignez que vous soyez victime d'épuisement professionnel, mais vous n'êtes pas sûr des signes? Nous avons compilé une liste de symptômes que vous pouvez utiliser comme guide.

• Épuisement. Se sentir épuisé physiquement et émotionnellement. Les symptômes physiques peuvent inclure des maux de tête, des maux d'estomac et des changements d'appétit ou de sommeil.
• Isolement. Les personnes atteintes d'épuisement professionnel ont tendance à se sentir dépassées. En conséquence, ils peuvent cesser de socialiser et de se confier à des amis, des membres de la famille et des collègues.
• Échappez aux fantasmes. Insatisfaits des exigences sans fin de leur travail, les personnes atteintes d'épuisement professionnel peuvent rêver de s'enfuir ou de partir en vacances en solo. Dans des cas extrêmes, ils peuvent se tourner vers la drogue, l'alcool ou la nourriture pour endormir leur douleur émotionnelle.
• Irritabilité. L'épuisement professionnel peut amener les gens à perdre leur sang-froid avec des amis, des collègues et des membres de la famille plus facilement. Faire face à des facteurs de stress normaux comme se préparer à une réunion de travail, conduire les enfants à l'école et s'occuper des tâches ménagères peut également devenir insurmontable, surtout lorsque les choses ne se déroulent pas comme prévu.
• Maladies fréquentes. L'épuisement professionnel, comme tout autre stress à long terme, peut affaiblir votre système immunitaire, vous rendant plus vulnérable au rhume, à la grippe et à l'insomnie. L'épuisement professionnel peut également entraîner des problèmes de santé mentale comme la dépression et l'anxiété.

Les 12 étapes du burnout

Contrairement au rhume ou à la grippe, l'épuisement professionnel ne frappe pas d'un seul coup.

Les psychologues Herbert Freudenberger et Gail North ont décrit les 12 phases de ce syndrome de stress:

1. Volonté / ambition excessive. Commune pour les personnes qui commencent un nouvel emploi ou entreprennent une nouvelle tâche, trop d'ambition peut conduire à l'épuisement professionnel.
2. Vous pousser à travailler plus dur. L'ambition vous pousse à travailler plus dur.
3. Négliger vos propres besoins. Vous commencez à sacrifier les soins personnels comme le sommeil, l'exercice et une bonne alimentation.
4. Déplacement du conflit. Au lieu de reconnaître que vous vous poussez au maximum, vous blâmez votre patron, les exigences de votre travail ou vos collègues pour vos problèmes.
5. Pas de temps pour les besoins non liés au travail. Vous commencez à vous retirer de la famille et des amis. Les invitations sociales à des fêtes, des films et des dates de dîner commencent à se sentir lourdes, au lieu d'être agréables.
6. Le déni. L'impatience avec ceux qui vous entourent monte. Au lieu de prendre la responsabilité de vos comportements, vous blâmez les autres, les considérant comme incompétents, paresseux et autoritaires.
7. Retrait. Vous commencez à vous retirer de la famille et des amis. Les invitations sociales à des fêtes, des films et des dates de dîner commencent à se sentir lourdes, au lieu d'être agréables.
8. Changements de comportement. Ceux qui sont sur le chemin de l'épuisement professionnel peuvent devenir plus agressifs et s'en prendre à leurs proches sans raison.
9. Dépersonnalisation. Se sentir détaché de votre vie et de votre capacité à contrôler votre vie.
10. Vide intérieur ou anxiété. Se sentir vide ou anxieux. Vous pouvez vous tourner vers des comportements à la recherche de sensations fortes pour faire face à cette émotion, comme la consommation de substances, le jeu ou la suralimentation.
11. Dépression. La vie perd son sens et vous commencez à vous sentir désespéré.
12. Effondrement mental ou physique. Cela peut affecter votre capacité à faire face. La santé mentale ou des soins médicaux peuvent être nécessaires.

Comment prévenir l'épuisement professionnel

Le stress peut être inévitable, mais l'épuisement professionnel peut être évité. Le fait de suivre ces étapes peut vous aider à empêcher le stress de tirer le meilleur parti de vous:

Exercice

Non seulement l'exercice est bon pour notre santé physique, mais il peut également nous donner un coup de fouet émotionnel.

Étiré par le temps? Vous n'avez pas besoin de passer des heures au gymnase pour profiter de ces avantages. Les mini-séances d'entraînement et les courtes promenades sont des moyens pratiques de faire de l'exercice une habitude quotidienne.

Manger une alimentation équilibrée

Une alimentation saine remplie d'acides gras oméga-3 peut être un antidépresseur naturel. L'ajout d'aliments riches en oméga-3 comme l'huile de lin, les noix et le poisson peut aider à améliorer votre humeur.

Adoptez de bonnes habitudes de sommeil

Notre corps a besoin de temps pour se reposer et se réinitialiser, c'est pourquoi des habitudes de sommeil saines sont essentielles à notre bien-être.

Selon la National Sleep Foundation, éviter la caféine avant le coucher, établir un rituel relaxant pour le coucher et interdire les smartphones de la chambre peut aider à promouvoir une bonne hygiène de sommeil.

Demander de l'aide

En période de stress, il est important de demander de l’aide. Si demander de l'aide vous semble difficile, envisagez d'élaborer un «enregistrement» d'auto-prise en charge avec des amis proches et des membres de la famille afin que vous puissiez prendre soin les uns des autres pendant les moments difficiles.

Comment aider des amis ou des membres de la famille

Comment pouvez-vous aider quelqu'un qui souffre d'épuisement professionnel? Bien que vous ne puissiez pas supprimer le stress de quelqu'un, offrir du soutien peut aider à alléger sa charge émotionnelle.

Ecoutez

Avant de passer en mode «réparation», proposez d’écouter les difficultés de votre ami ou membre de votre famille.

Avoir quelqu'un à qui parler peut faire toute la différence. Souvent, les gens ont besoin de quelqu'un pour témoigner de leur stress et de leur souffrance, et écouter peut aller très loin.

Valider les sentiments et les préoccupations

Lorsque les amis et les membres de la famille ressentent les effets de l'épuisement professionnel, en disant Ça ne sonne pas si mal ou Je suis sûr que les choses iront mieux - tout en étant destiné à rassurer - peut se sentir invalidant si quelqu'un se sent vraiment faible et désespéré.

Au lieu de cela, offrez la validation en disant: "Vous avez travaillé si dur, je peux comprendre pourquoi vous vous sentez épuisé."

Offrir des types d'aide spécifiques

Les personnes qui sont épuisées sont souvent trop fatiguées pour penser à des façons dont les autres peuvent les aider. Au lieu de demander: «Comment puis-je aider?» proposer de déposer un repas, de faire le ménage à sec ou de faire une lessive.

Gestes gentils

L'envoi de fleurs, d'un SMS réfléchi ou d'une carte écrite peut rappeler aux amis et aux membres de la famille qu'ils ne sont pas seuls.

Parce qu’elles travaillent souvent de longues heures, les personnes atteintes d’épuisement professionnel peuvent se sentir seules et sous-estimées. Mais de petits gestes de gentillesse peuvent être encourageants.

Ressources de recherche

Si des amis ou des membres de la famille ont besoin d'un soutien supplémentaire, comme des services de garde d'enfants, un nettoyeur de maison ou un psychothérapeute, proposez de rechercher et de faire appel à des ressources spécifiques pour aider à soulager le stress.

À emporter

Être exposé à un stress continuel peut nous épuiser. Les sentiments d'épuisement, d'anxiété et d'isolement des amis et des membres de la famille peuvent être certains des signes. Cependant, une alimentation équilibrée, des exercices réguliers et une bonne nuit de sommeil peuvent empêcher cet état de stress.

Inquiet des amis et des membres de la famille qui pourraient être épuisés? Écouter leurs préoccupations, valider leurs émotions et offrir des types de soutien spécifiques peuvent aider à alléger la charge.

L'épuisement professionnel peut être évité en intégrant les soins personnels à votre routine quotidienne. Même si vous travaillez de longues heures, étudiez pour des examens ou prenez soin de jeunes enfants, n'oubliez pas de répandre un peu de joie chaque jour.

Essayez de vous promener, de parler à un ami ou de regarder un programme agréable à la télévision. De petits gestes d'autosoins comme ceux-ci peuvent empêcher le stress de se transformer en quelque chose de plus grave, comme l'épuisement professionnel.

Juli Fraga est un psychologue agréé basé à San Francisco, en Californie. Elle est diplômée d'un PsyD de l'Université du Nord du Colorado et a suivi une bourse postdoctorale à UC Berkeley. Passionnée par la santé des femmes, elle aborde toutes ses séances avec chaleur, honnêteté et compassion. Voyez ce qu'elle fait Twitter.