Conseils pour trouver un fournisseur de soins de santé qui est un allié LGBTQ +

Contenu

• Intro
• Pourquoi nous avons besoin d'un guide pour les prestataires de soins de santé qui sont des alliés LGBTQIA
• Trouver des prestataires de soins de santé potentiels
• Bouche à oreille
• Cliniques locales et centres LGBT
• Ressources en ligne pour vous aider à trouver un fournisseur compatible LGBTQIA
• Association médicale gaie et lesbienne (GLMA)
• Centre national d'éducation pour la santé LGBT
• Répertoire des membres du Centre communautaire LGBT CenterLink
• Association professionnelle mondiale pour la santé transgenre (WPATH)
• S'il vous plaît me PrEP
• Care Dash
• Chambre nationale de commerce LGBT (NGLCC)
• Out2Enroll
• One Medical
• Parentalité planifiée
• Cycles + sexe
• Le projet Trevor
• Avant le premier rendez-vous
• Visitez le site Web du fournisseur
• Lire les avis
• Appelez la réception
• Questions a poser
• Regardez un formulaire patient numérique
• Faites confiance à votre instinct

Intro

Historiquement, les personnes trans et queer ont été marginalisées, altérées et pathologisées par les communautés médicales et de santé mentale. De la thérapie de conversion et de la thérapie électroconvulsive au déni de financement et de soins, les personnes LGBTQIA ont été confrontées à une discrimination massive dans les espaces de santé en raison de leur identité.

«Dans ce contexte historique - et plus particulièrement encore si les personnes LGBTQ + ont d'autres identités croisées, comme être une personne de couleur, avoir un handicap, être pauvre, grosse, âgée, etc. - il y a de l'hésitation, de la réticence, de la peur, un traumatisme et le ressentiment que tous [définissent] les relations des gens LGBTQ + avec les soins de santé », a déclaré Kristen Martinez, MEd, EdS, LMHCA, NCC, conseillère affirmative LGBTQ + au Pacific NorthWell à Seattle, Washington.

L'homophobie et la transphobie sont encore un problème en médecine. Souvent, les cabinets de médecins peuvent devenir un foyer de questions, de réponses et de déclarations douloureuses basées sur l'hypothèse que les personnes qui reçoivent les soins ne sont que hétérosexuelles et cisgenres, explique l'éducatrice en sexualité Erica Smith, MEd.

Exemples: quelle est votre méthode de contraception préférée? Es-tu enceinte? À quand remonte votre dernier examen de Pap et de frottis?

Ce dialogue peut forcer les gens de LGTBQIA à mentir sur leur identité s'ils ne se sentent pas en sécurité de divulguer ces informations ou hésitent à sortir. S'ils sortent, cette conversation peut devenir une série d'excuses ou de rires inconfortables. Au pire, ces craintes de discrimination se réalisent.

Ou, selon Smith, «la personne LGBTQ est obligée d'enseigner à ses fournisseurs de soins de santé ses propres besoins.»

La Fondation LGBT rapporte que 1 patiente lesbienne, gay et bisexuelle sur 5 affirme que son orientation sexuelle a été un facteur qui retarde la réception des soins de santé. Et, selon Ashley Spivak, co-fondatrice du site Web d'éducation sexuelle Cycles + Sex, "Ce nombre est de plus en plus élevé pour les personnes trans et non-conformes au genre et les personnes homosexuelles de couleur."

Pourquoi nous avons besoin d'un guide pour les prestataires de soins de santé qui sont des alliés LGBTQIA

En fin de compte, la question d'avoir ou non des prestataires de soins de santé qui sont des alliés LGBTQIA peut être une question de vie ou de mort.

«Lorsque les patients se sentent mal à l'aise d'aller voir leur fournisseur de soins et de [leur] donner une image complète de leur santé, ils peuvent en conséquence faire face à des résultats de santé défavorables», explique Kecia Gaither, MD, MPH, FACOG, qui est certifiée double carte en OB -GYN et médecine fœtale maternelle et directrice des services périnatals à NYC Health + Hospitals / Lincoln.

Les prestataires doivent reconnaître que le simple fait d'être «favorable aux LGBTQIA» - par exemple, aimer leur cousin gay ou avoir des voisins lesbiens - ne suffit pas. Les prestataires doivent également être bien informés des risques et des problèmes de santé spécifiques qui affectent la communauté LGBTQIA.

Martinez explique: «Il ne devrait pas y avoir d'obstacles pour qu'un homme trans puisse accéder aux soins pelviens et aux frottis vaginaux, comme toute autre personne qui a ces organes particuliers qui ont besoin de soins spécifiques.»

De même, les femmes lesbiennes ne devraient pas être informées qu’elles ne courent aucun risque de contracter le VPH si elles n’ont pas de relations sexuelles avec un homme cisgenre. Ces informations sont incorrectes, car le VPH peut être contracté par n'importe qui, indépendamment du sexe et des organes génitaux.

Dans de nombreux cas, le manque de formation à la diversité pour les médecins est à blâmer pour ces expériences négatives.

«Jusqu'à récemment, la formation médicale ne répondait pas aux préoccupations et aux soins spécifiques des patients LGBTQ +», explique Gaither. Si des professionnels de la santé plus âgés souhaitent apprendre à prodiguer les meilleurs soins à leurs patients LGBTQIA, ils doivent souvent rechercher eux-mêmes des opportunités de formation.

La bonne nouvelle? Il est Il est possible pour les personnes LGBTQIA de trouver des prestataires de soins de santé capables de fournir des soins informés et culturellement compétents. La question est de savoir comment.

Nous avons compilé diverses ressources pour rechercher et obtenir des services LGBTQIA. Utilisez ce guide pour vous aider à trouver un professionnel de la santé qui sera probablement un allié LGBTQIA afin que vous puissiez obtenir les soins dont vous avez besoin - et que vous le méritez.

Trouver des prestataires de soins de santé potentiels

Bouche à oreille

L'un des meilleurs endroits pour commencer est de parler à vos amis gais de qui ils vont, dit Smith.

«Je compte sur mon réseau d'amis pour trouver des soins de santé LGBTQ +. Grâce à eux, je dois rarement compter sur Google pour me dire si un fournisseur ou un bureau est un allié », explique Smith.

De même, si vous avez déjà un fournisseur de confiance qui est un allié mais avez besoin de voir un nouveau médecin ou spécialiste, vous pouvez lui demander une référence. De nombreux médecins favorables aux LGBTQIA disposent d'un réseau de prestataires qu'ils recommandent à leurs patients.

Si vous ne disposez pas d'un réseau de personnes queer avec qui vous pouvez parler, recherchez «échange homosexuel [nom de votre ville]» sur Facebook et demandez à vous joindre. Ici, les personnes queer peuvent poster des questions aux membres de leur communauté queer locale et demander des recommandations pour les médecins LGBTQIA-friendly dans la région.

Cliniques locales et centres LGBT

«Les cliniques locales sont également une excellente ressource pour trouver des soins», explique Spivak, en particulier celles des zones urbaines. Les exemples incluent le Callen-Lorde Center à New York ou la Whitman Walker Clinic à Washington, D.C.Les deux offrent des services axés sur la communauté queer parmi de nombreux autres services.

Trouvez-en un près de chez vous sur Google «clinique près de moi + LGBTQIA» ou des termes de recherche similaires. Vous pouvez également visiter votre planning familial local, qui offre des soins abordables et des services LGBTQIA dans les 50 États.

Ressources en ligne pour vous aider à trouver un fournisseur compatible LGBTQIA

Association médicale gaie et lesbienne (GLMA)

Le GLMA propose un répertoire de prestataires qui répertorie les prestataires qui accueillent la communauté LGBTQIA et connaissent les besoins et les préoccupations en matière de santé. Tous les fournisseurs GLMA doivent affirmer leur engagement à créer un environnement accueillant pour la communauté LGBTQIA.

Centre national d'éducation pour la santé LGBT

Principalement pour les fournisseurs de soins de santé qui souhaitent devenir mieux informés des besoins de santé de la communauté LGBTQIA, le National LGBT Health Education Center dispose d'une tonne de ressources complètes, gratuites et complètes pour les personnes LGBTQIA. Il s'agit notamment de webinaires gratuits, d'une liste d'initiatives nationales en matière de santé LGBT et d'une liste de lignes directes.

Répertoire des membres du Centre communautaire LGBT CenterLink

Il s'agit d'une base de données contenant des informations sur les centres communautaires LGBTQIA du monde entier. Entrez votre emplacement, trouvez le centre communautaire le plus proche de chez vous et appelez-le pour obtenir des recommandations à l'intention des professionnels de la santé.

Association professionnelle mondiale pour la santé transgenre (WPATH)

Le répertoire des fournisseurs en ligne de WPATH peut vous aider à trouver des fournisseurs affirmant les transgenres. Entrez simplement des informations sur votre lieu de résidence et le type de prestataire de soins de santé que vous recherchez.

S'il vous plaît me PrEP

Il s'agit d'un service communautaire qui organise les fournisseurs qui prescrivent la PrEP en fonction du code postal. Accédez simplement à leur page Web et entrez votre code postal.

Care Dash

Care Dash a récemment ajouté l'option permettant aux prestataires de soins de santé d'indiquer s'ils sont adaptés aux personnes LGBTQIA, aux transgenres ou aux deux.

Saisissez le type de service de santé que vous recherchez dans la barre de recherche «Rechercher» et où vous vous trouvez dans «Proche». Cliquez ensuite sur l'un des fournisseurs de soins de santé qui se présentent et faites défiler vers la droite. S'ils sont compatibles LGBTQIA, ils seront désignés ainsi avec un emoji arc-en-ciel, comme celui-ci.

Chambre nationale de commerce LGBT (NGLCC)

Le NGLCC est en mesure de certifier que les entreprises sont favorables aux LGBTQIA ou détenues et gérées par des personnes LGBTQIA à l'échelle nationale.

Leur onglet «Affiliate Chambers» est utile pour trouver un professionnel de la santé. Cliquez dessus et vous verrez une chambre dans presque tous les états. Choisissez simplement votre état, puis recherchez dans le répertoire de santé le service que vous recherchez.

«Vous trouverez des prestataires de soins de santé locaux, des problèmes d’adoption et de néonatalogie, une chirurgie d’affirmation de genre et plus encore», note Jonathan Lovitz, vice-président directeur du NGLCC.

Out2Enroll

Le but d'Out2Enroll est de connecter les personnes LGBTQIA ou alliées aux options de couverture d'assurance maladie, en particulier pour des choses comme les soins affirmant le sexe. Il est principalement axé sur les plans de la Loi sur les soins abordables, mais a des liens avec des organisations locales qui peuvent prêter des conseils financiers et liés à l'assurance.

One Medical

One Medical est un fournisseur national de soins primaires qui offre aux praticiens des experts en matière de santé LGBTQIA.

«Nous pouvons répondre tout des problèmes de santé d'une personne, des allergies et de l'asthme aux tests de dépistage des IST et aux infections cutanées », explique le Dr Natasha Bhuyan, un fournisseur de One Medical basé en Arizona.

Et ils ne nécessitent pas de visite au bureau pour le dépistage des IST. «Les patients peuvent se faire dépister les IST dans nos laboratoires sur place. Nous proposons même des visites vidéo aux patients, ce qui peut être une plate-forme plus confortable pour certains », explique Bhuyan.

Parentalité planifiée

Planned Parenthood a un grand répertoire en ligne d'informations sur la santé sexuelle et reproductive pour les patients LGBTQIA. «Ils ont récemment lancé un nouveau chatbot, Roo, que les patients de toute orientation et de tout genre peuvent utiliser pour poser des questions sur leur corps, leur sexe ou leurs relations», explique Bhuyan.

Cycles + sexe

Cycles + Sex est une plateforme d'éducation sur le sexe et la santé reproductive. Il lancera une base de données de prestataires de soins de santé pour les homosexuels plus tard cette année. En attendant, leur site Web contient une liste de ressources pour les soins de santé LGBTQIA.

Le projet Trevor

Le projet Trevor vise spécifiquement à fournir des services d'intervention en cas de crise et de prévention du suicide à la communauté LGBTQIA.

«Bien que leur objectif soit de fournir un soutien en santé mentale, ils peuvent également orienter les gens vers d'autres ressources qui répondent à leurs [autres] besoins en matière de santé», explique le professionnel de la santé mentale Kryss Shane, MS, MSW, LSW, LMSW.

Avant le premier rendez-vous

Bien que les ressources ci-dessus fassent une partie du travail préliminaire pour vous, Gaither et Shane conseillent toutes les deux aux patients de faire des recherches supplémentaires sur l'établissement de soins de santé et le fournisseur avant de prendre rendez-vous.

Malheureusement, comme le dit Shane, «Trop souvent, les gens collent un drapeau arc-en-ciel sur leur site et leur porte d'entreprise et prétendent être amis des LGBTQ +, mais n'ont en fait pas les connaissances ou les programmes de soutien en place pour soutenir leur affirmation d'être un coffre-fort endroit."

Les étapes ci-dessous peuvent vous aider à en savoir plus.

Visitez le site Web du fournisseur

Examinez attentivement la langue utilisée sur le site Web du fournisseur. À moins qu'il ne parle de quelqu'un en particulier, un fournisseur ne devrait pas différencier ses services, explique Spivak.

Au lieu d'orienter les gens vers des services «pour femmes», «un prestataire favorable aux LGBTQ utilisera« une personne enceinte »ou« une personne qui a ses règles »pour ne pas différencier ces expériences», explique-t-elle.

Lire les avis

Smith note que de nombreuses personnes queer vont appeler si un fournisseur de soins de santé est exceptionnellement accueillant - ou non - dans les critiques en ligne. Ceux-ci peuvent aider à donner une idée de la qualité des soins fournis.

Gardez à l'esprit que les avis ne sont pas toujours fiable, cependant. Ils peuvent être datés ou trompeurs. Mais s'il y a un examen particulièrement flagrant sur la façon dont le médecin a approché ou traité quelqu'un en fonction de son identité, c'est un gros drapeau rouge.

Appelez la réception

Selon Spivak, un signe révélateur qu'un fournisseur n'est pas compatible avec les LGBTQIA est lorsque la réception utilise inutilement un jargon sexuel, assume vos pronoms ou sexualité, ou remet en question votre identité.

«Les prestataires progressifs ont veillé à ce que leur personnel ait également suivi des formations spéciales pour travailler avec les personnes LGBTQ +», explique Spivak.

De plus, Shane dit que vous pourriez même demander au membre du personnel si lui et le fournisseur sont formés au travail des clients LGBTQIA. «S'ils disent oui, vous pourriez vous demander comment ils ont été formés et à quelle fréquence la formation et la formation continue ont lieu», explique Shane. C'est un cas de plus c'est mieux.

Questions a poser

• Avez-vous une politique de non-discrimination? Un prestataire engagé à fournir des soins d'égalité des chances devrait avoir une politique anti-discrimination pour protéger les employés.
• Ce médecin travaille-t-il régulièrement avec [insérer le (s) marqueur (s) d'identité ici], ou serais-je l'un des premiers? Que vous souhaitiez être l'un des premiers patients avec votre identité que votre fournisseur a vu, cela dépend de vous, mais c'est une question utile.
• Votre établissement dispose-t-il de salles de bains non sexistes? Même s'ils ne le font pas, Lang dit que la réponse de l'employé est souvent révélatrice.
• Des employés LGBTQIA travaillent-ils sur le personnel? Tous les lieux de travail ne le feront pas, mais s’ils le font, c’est un bon signe, explique Lang. "Bien que les prestataires soient des organisations axées sur le patient, il est important que les membres du personnel se sentent également affirmés et à l'aise d'être au travail", explique Lang.

Regardez un formulaire patient numérique

La plupart des installations vous enverront un e-mail d'admission et des documents de première visite avant votre rendez-vous si vous le demandez, explique Shane. Vérifiez les options proposées pour le marqueur d'identité de genre et s'il existe un endroit pour répertorier votre nom préféré et votre nom légal.

Par exemple, selon Bhuyan, One Medical utilise un système de santé électronique qui permet aux patients d'auto-identifier leur sexe et leur nom préféré. «Ils saisissent les informations, puis elles sont présentées de manière très visible pour notre personnel», dit-elle.

Faites confiance à votre instinct

Enfin, Lang dit: "Faites confiance à votre instinct, faites-vous confiance et faites confiance à ce que vous voyez."

Rappelez-vous: «Les cliniciens qui fournissent des soins de santé culturellement compétents, sans jugement et de qualité et qui sont sensibles lorsqu'il s'agit de créer un espace sûr pour que les patients soient vulnérables et honnêtes faire existent », dit Bhuyan. "Il suffit de les trouver."

Gabrielle Kassel est une rédactrice en bien-être basée à New York et formatrice CrossFit Level 1. Elle est devenue une personne du matin, a tenté le défi Whole30 et a mangé, bu, brossé, frotté et baigné de charbon de bois - tout cela au nom du journalisme. Pendant son temps libre, elle peut être trouvée en train de lire des livres d'entraide, de faire du développé couché ou de la pole dance. Suivez-la sur Instagram.