À savoir avant de partir: tirer le meilleur parti des soins urgents

Contenu

• Aperçu
• 1. Enregistrez-vous en ligne si vous le pouvez
• 2. Trouvez le centre adapté à vos besoins
• 3. Sachez quoi apporter avec vous
• 4. Connaître le meilleur moment pour partir
• 5. Sachez que vous ne verrez peut-être pas de médecin
• 6. N'allez pas aux soins d'urgence pour une urgence potentiellement mortelle
• Le plat à emporter

Aperçu

Si vous n'avez pas beaucoup d'expérience avec les centres de soins d'urgence, vous pouvez vous demander comment ils fonctionnent. Ce que vous ne savez pas pourrait façonner votre opinion sur ces établissements, entraînant une désinformation sur la qualité des soins qu'ils dispensent.

Les centres de soins d'urgence conviennent si vous avez besoin de soins pour une urgence médicale mineure ou si vous avez besoin d'autres services médicaux comme des travaux de laboratoire et des vaccinations. Ces centres sont pratiques et largement accessibles. Voici quelques informations que vous devez savoir à leur sujet avant de partir.

1. Enregistrez-vous en ligne si vous le pouvez

De nombreuses cliniques de soins d'urgence sont des centres sans rendez-vous, ce qui signifie que vous n'avez pas besoin d'un rendez-vous pour voir un professionnel de la santé. Parce que vous n'avez pas besoin d'un rendez-vous, votre temps d'attente peut varier considérablement en fonction du nombre de personnes devant vous. Cela pourrait prendre 20 minutes pour voir un fournisseur de soins de santé, ou cela pourrait prendre une heure ou plus.

N'oubliez pas que certains centres de soins d'urgence autorisent les rendez-vous. Donc, cela ne fait pas de mal d'appeler un centre avant votre arrivée pour voir si vous pouvez réserver un créneau horaire spécifique et raccourcir votre temps d'attente.

Même si un centre n'autorise pas les rendez-vous, vous pouvez avoir la possibilité de vous enregistrer en ligne. Rendez-vous sur le site Web du centre et fournissez les premières informations afin qu’ils puissent préparer votre arrivée. Ce processus réserve votre place en ligne, ce qui vous aide à voir un fournisseur de soins de santé plus tôt.

2. Trouvez le centre adapté à vos besoins

N'attendez pas d'être malade pour commencer à chercher un centre de soins d'urgence. Il est important de choisir un centre qui accepte votre plan d’assurance maladie (et est en réseau le cas échéant) afin de réduire votre responsabilité personnelle. Choisissez également un établissement spécialisé dans les soins dont vous avez besoin. Si les soins urgents communiquent bien avec le cabinet de votre médecin, c'est un plus.

Par exemple, certains centres de soins d'urgence se spécialisent dans les soins pédiatriques, ce qui fait de ces cliniques un excellent choix si votre enfant a besoin de soins. D'autres cliniques sont spécialisées dans le traitement des problèmes liés à la santé des femmes.

Soyez conscient de l'emplacement du centre de soins d'urgence le plus proche de votre domicile. Familiarisez-vous avec le type de services fournis par cette clinique, ainsi que les heures d'ouverture de la clinique.

3. Sachez quoi apporter avec vous

Les centres de soins d'urgence ne conservent pas un dossier complet des antécédents médicaux d'un patient comme un cabinet de médecin ordinaire. Pour accélérer le traitement et recevoir les meilleurs soins possibles, apportez tous les documents médicaux nécessaires avec vous à la clinique. Cela comprend vos informations d'assurance maladie les plus récentes et les noms des médicaments sur ordonnance que vous prenez. Une liste de vos diagnostics médicaux importants est également utile. Ayez également à votre disposition le nom de votre médecin (ou celui de votre enfant) et les informations de son bureau. Si vous amenez un mineur qui n'est pas votre enfant, assurez-vous d'avoir en main son formulaire d'autorisation parentale.

Vous devrez également apporter une pièce d'identité avec photo. La clinique n'a pas de relation avec vous, donc votre pièce d'identité est nécessaire pour vérifier votre identité. Vous êtes également responsable de tous les paiements ou copays au moment du rendez-vous, alors assurez-vous que vous êtes prêt pour cela.

4. Connaître le meilleur moment pour partir

Vous pouvez visiter un centre de soins d'urgence à tout moment pendant les heures normales de fonctionnement de la clinique. Sachez que certaines périodes peuvent être plus chargées que d'autres. Cela inclut les nuits, les week-ends et les jours fériés lorsque de nombreux cabinets de médecins sont fermés.

Plus il y a de personnes devant vous, plus il faudra de temps pour être vu.Si vous avez besoin de soins urgents mais que vous pouvez attendre un peu plus longtemps, appelez le centre de soins d'urgence le plus proche et renseignez-vous sur le temps d'attente estimé avant de quitter la maison. Vous serez vu par un professionnel de la santé plus rapidement si vous arrivez lorsque la clinique n'est pas occupée.

5. Sachez que vous ne verrez peut-être pas de médecin

Avant de vous rendre dans une clinique de soins d'urgence, il est important de savoir que la personne qui vous traite peut ne pas être médecin. De nombreux centres de soins d'urgence ont des médecins sur le personnel, mais ils ont également un personnel d'assistants médicaux et d'infirmières praticiennes qui peuvent diagnostiquer et prescrire un traitement pour diverses conditions de santé. Quel que soit le type de professionnel de la santé que vous voyez, il proposera probablement un traitement, puis recommandera un suivi avec votre médecin habituel.

6. N'allez pas aux soins d'urgence pour une urgence potentiellement mortelle

Les centres de soins d'urgence sont limités dans le type de soins qu'ils peuvent fournir. Ces cliniques conviennent lorsque vous avez besoin d'un traitement contre le rhume, l'angine streptococcique, les infections des voies urinaires, les brûlures, les piqûres d'insectes et les réactions allergiques. Certaines cliniques de soins d'urgence peuvent traiter de petites lacérations et fractures.

Pour une urgence majeure, cependant, allez directement aux urgences. Les situations qui nécessitent un hôpital comprennent des douleurs thoraciques, des difficultés respiratoires, une perte de conscience, des maux de tête sévères, des étourdissements sévères, des vomissements sévères, des saignements qui ne s'arrêtent pas et un os cassé qui dépasse de la peau.

Aller dans un centre de soins d'urgence dans ces situations est potentiellement dangereux car les médecins de la clinique n'auront pas le bon équipement pour traiter votre problème et vous devrez être envoyé aux urgences.

Le plat à emporter

Les centres de soins d'urgence sont pratiques et abordables. Assurez-vous de savoir quand les choisir pour votre situation médicale. Comprendre ce que les établissements de soins d'urgence peuvent et ne peuvent pas traiter peut vous aider à décider où aller pour un traitement médical.

Votre médecin habituel pourrait être le choix préféré, mais lorsque vous ne pouvez pas obtenir un rendez-vous pour un problème mineur et aigu, un centre de soins d'urgence peut généralement fournir le même niveau de soins. Bien sûr, les centres de soins d'urgence ne sont pas des salles d'urgence. Donc, si vous rencontrez une urgence médicale majeure, appelez une ambulance et obtenez de l'aide dès que possible.