Découvrez FOLX, la plateforme de télésanté conçue par des personnes queer pour des personnes queer

Contenu

• Qu'est-ce que le FOLX ?
• Les autres fournisseurs de télésanté n'offrent-ils pas cela ?
• Les fournisseurs de soins de santé FOLX ne sont pas comme les autres médecins
• Qu'est-ce qui rend FOLX unique ?
• Comment pouvez-vous vous inscrire à FOLX ?
• Avis pour

Réalité : La majorité des prestataires de soins de santé ne reçoivent pas de formation sur les compétences LGBTQ et ne sont donc pas en mesure de fournir des soins inclusifs LGBTQ. Des recherches menées par des groupes de défense des droits montrent que 56% des personnes LGBTQ ont été victimes de discrimination alors qu'elles cherchaient un traitement médical, et pire encore, plus de 20% déclarent avoir été confrontées à un langage dur ou à des contacts physiques indésirables dans les établissements de santé. Ces pourcentages sont encore plus élevés pour les personnes queer du BIPOC, selon une enquête du Center for American Progress.

Ces tristes statistiques ont des implications critiques pour la santé physique et mentale et la longévité des personnes de la communauté queer - et elles ne font certainement rien pour remédier au risque accru des personnes queer pour des choses telles que le suicide, la toxicomanie, les infections sexuellement transmissibles, l'anxiété et la dépression, les maladies cardiovasculaires. la maladie et le cancer.

C'est pourquoi le lancement d'un fournisseur de services de santé construit par des personnes queer pour des personnes queer est si important. Présentation : FOLX.

Qu'est-ce que le FOLX ?

« FOLX est la première plateforme de santé numérique axée sur les LGBTQIA au monde », déclare A.G. Breitenstein, fondateur et PDG de FOLX, qui s'identifie comme genderqueer (elle/ils). Considérez FOLX comme OneMedical pour la communauté queer.

FOLX n'est pas un fournisseur de soins principal. Donc, ce n'est pas à eux que vous vous adresserez si vous avez mal à la gorge ou pensez que vous pourriez avoir COVID-19. Au lieu de cela, ils offrent des soins autour de trois piliers essentiels de la santé : l'identité, le sexe et la famille. « FOLX est la personne à qui vous vous adresseriez pour un traitement hormonal substitutif, des soins de santé sexuelle et de bien-être et une aide à la création d'une famille », explique Breitenstein. (Connexe : Un glossaire de tous les termes LGBTQ+ que les alliés devraient connaître)

FOLX propose des tests et un traitement des IST à domicile, des hormones d'affirmation de genre (c'est-à-dire un traitement hormonal substitutif ou THS), l'accès à la PrEP (un médicament quotidien qui peut réduire votre risque de contracter le VIH en cas d'exposition au virus) et des soins pour la dysfonction érectile et Support.

Les services de l'entreprise sont disponibles pour toute personne âgée de plus de 18 ans qui s'identifie comme LGBTQ+ et qui cherche à recevoir des soins de santé sexuelle, d'identité et de famille par un fournisseur de soins affirmatif. (Breitenstein note qu'à terme, FOLX vise à offrir des soins pédiatriques trans avec la direction et le consentement des parents.) Les services sont proposés par vidéo ou par chat en ligne, selon l'endroit où vous vivez et les réglementations de votre état. Ceci est remarquable car cela donne aux personnes LGBTQ l'accès à des soins de santé adaptés aux LGBTQ, même si elles vivent dans un endroit ne pas donc accepter.

Les autres fournisseurs de télésanté n'offrent-ils pas cela ?

Aucune des offres médicales FOLX n'est nouvelle dans le monde de la médecine. Mais ce qui distingue FOLX, c'est que les patients peuvent garantie qu'ils seront confiés aux soins d'un fournisseur affirmatif, et ils peuvent être sûrs que toutes les photos ou informations écrites (pensez : brochures, illustrations et supports marketing) qu'ils voient lorsqu'ils travaillent avec ce fournisseur sont inclusifs.

De plus, la façon dont FOLX dispense ses soins est différente : les entreprises de soins de santé traditionnelles, par exemple, proposent depuis quelques années des kits de test MST pratiques à domicile directement aux consommateurs. Mais FOLX vous aide à déterminer quel type de test vous convient en fonction des actes sexuels auxquels vous participez. Si, par exemple, le sexe oral et le sexe anal ont été un aliment de base de votre vie sexuelle, les fournisseurs de FOLX peuvent recommander un oral et /ou un écouvillon anal - une offre que font la plupart des autres kits STD à domicile ne pas offre. (Connexe : Oui, les IST orales sont une chose : voici ce que vous devez savoir)

De même, les services de télésanté tels que The Pill Club et Nurx ont tous joué un rôle dans la révolution de l'accès au contrôle des naissances en offrant des rendez-vous en ligne avec des professionnels de la santé qui peuvent rédiger des ordonnances contraceptives et même livrer le contrôle des naissances directement à votre porte. Ce qui rend FOLX spécial, c'est que les patientes trans et non binaires souhaitant éviter une grossesse peuvent accéder à ces soins, sachant qu'elles ne se retrouveront pas face à face avec un médecin qui ne sait pas comment gérer leur identité ou leur langage genré, le marketing, ou l'imagerie. (Bonne nouvelle : bien que FOLX soit la seule plateforme dédiée exclusivement au service de la communauté LGBTQ+, ils ne sont pas les seuls à travailler pour offrir un service plus inclusif. Un autre fournisseur de contraception en ligne, SimpleHealth, vient de lancer des options de traitement supplémentaires ainsi que le sexe précis catégories d'identité et de pronoms pour les hommes trans pré-THS qui cherchent à continuer ou à commencer le contrôle des naissances.)

Nurx, Plush Care et The Prep Hub vous permettent également d'acheter la PrEP en ligne. Et tandis que ces autres hubs font un excellent travail en rendant la PrEP accessible à tous les sexes (pas seulement aux hommes cisgenres !), FOLX permet aux personnes en quête de plaisir d'accéder à la PrEP via le même fournisseur qu'aux contraceptifs et aux tests d'IST, ce qui facilite grandement les choses. pour que les gens restent au top de leur santé sexuelle.

Les fournisseurs de soins de santé FOLX ne sont pas comme les autres médecins

FOLX a entièrement repensé la relation patient-clinicien. Contrairement à d'autres prestataires dont la priorité numéro un est de diagnostiquer les patients, « la priorité de FOLX est de fournir des services médicaux qui soutiennent qui vous êtes, célèbrent qui vous êtes et vous aident à réaliser ce qui est important pour vous en termes de sexe, de genre et de famille, " explique Breitenstein. (Remarque : FOLX n'offre actuellement aucun soin lié à la santé mentale. Pour un thérapeute affirmant LGBTQ, consultez le National Queer and Trans Therapists of Color Network, The Association of LGBTQ Psychiatrists et Gay and Lesbian Medical Association.)

Comment FOLX fournit-il des soins « de fête », exactement ? "En offrant toutes les meilleures pratiques de soins cliniques (de qualité, bien informés, conscients des risques), mais dans un environnement sans stigmatisation et sans honte", disent-ils. Et parce que tous les fournisseurs de FOLX sont éduqués sur tous les tenants et aboutissants de la santé queer et trans, les patients peuvent avoir confiance qu'ils reçoivent des soins précis et holistiques. (Malheureusement, ce n'est pas la norme - la recherche montre que seulement 53% des médecins déclarent avoir confiance en leur connaissance des besoins de santé des patients LGB.)

L'éclat du cadre FOLX est plus évident lorsque l'on considère à quoi il ressemble pour les patients cherchant à accéder aux hormones d'affirmation de genre. FOLX fait ne pas travailler avec un modèle de gardien (dans lequel les personnes intéressées par le THS doivent obtenir une lettre de référence d'un fournisseur de soins de santé mentale) qui est encore la norme dans de nombreux endroits, explique Kate Steinle, IP, directrice clinique en chef de FOLX et ancienne directrice de trans/non- soins binaires à Planned Parenthood. Au lieu de cela, "FOLX fonctionne uniquement sur la base du consentement éclairé", explique Steinle.

Voici à quoi cela ressemble : Si un patient est intéressé par les hormones d'affirmation de genre, il l'indiquera sur le formulaire d'admission du patient, et partagera le taux de changements qu'il espère voir. "Un fournisseur de FOLX donnera au patient des informations et des conseils sur la bonne dose initiale d'hormones basée sur ces informations", explique Steinle. Le prestataire s'assurera également que le patient comprend « le risque associé à ce type de traitement et l'aidera à déduire s'il se sent ou non à l'aise avec ces risques », dit-elle. Une fois qu'ils sont sur la même longueur d'onde, le fournisseur de FOLX prescrira alors les hormones. Avec FOLX, c'est vraiment aussi simple.

« FOLX ne considère pas le THS comme quelque chose qui répare les patients ou guérit un état pathologique », explique Steinle. "FOLX le considère comme quelque chose qui donne aux gens l'accès à l'autonomie, à la joie et à une façon de vivre le monde dans lequel vous voulez vivre."

Qu'est-ce qui rend FOLX unique ?

Contrairement à de nombreuses autres plateformes de télémédecine, une fois que vous avez été jumelé à un fournisseur, cette personne est votre fournisseur ! Cela signifie que vous n'aurez pas à passer le début de chaque rendez-vous à expliquer votre tout à quelqu'un de nouveau. « Les patients sont en mesure de créer une relation cohérente à long terme avec leur clinicien », explique Breitenstein.

De plus, FOLX n'exige (!) pas (!) d'assurance (!). Au lieu de cela, ils offrent des soins sur un plan par abonnement, qui commence à 59 $ par mois. "Avec ce plan, vous obtenez un accès illimité à votre fournisseur de soins de santé sous la forme que vous préférez", expliquent-ils. Vous obtenez également tous les laboratoires et ordonnances nécessaires envoyés à une pharmacie de votre choix. Moyennant des frais supplémentaires, qui varient en fonction du médicament et de la dose, vous pouvez vous faire envoyer des médicaments et des laboratoires à votre domicile.

"FOLX a également mis en place un système de référence de prestataires de soins de santé qui comprend des prestataires qui proposent une intervention chirurgicale de pointe [une procédure chirurgicale pour enlever le tissu mammaire], des modifications de la voix, des services d'épilation et des choses comme ça", explique Steinle. Donc, si vous recherchez d'autres services de santé et que vous voulez vous assurer de choisir un fournisseur inclusif LGBTQ, FOLX peut vous aider. Fini le temps de quitter Google et de croiser les doigts ! (Connexe : Je suis noir, homosexuel et polyamoureux : pourquoi est-ce important pour mes médecins ?)

Comment pouvez-vous vous inscrire à FOLX ?

Commencez par vous rendre sur leur site Web. Là, vous pourrez en apprendre davantage sur les services spécifiques offerts. Et si vous décidez d'aller de l'avant, c'est là que vous soumettrez un formulaire d'admission des patients.

"Les questions qui vous seront posées sur le formulaire d'admission ne sont que des questions dont nous devons connaître les réponses pour fournir des soins de qualité", explique Steinle. "Nous préfaçons toute question que nous pourrions poser sur votre corps, vos habitudes sexuelles et votre identité avec des informations sur les raisons pour lesquelles nous demandons ces informations." Dans le cas d'un patient cherchant un THS, par exemple, FOLX peut demander si vous avez des ovaires, mais ce n'est pas seulement parce que le prestataire est simplement curieux, c'est parce que le prestataire a besoin de connaître cette information pour avoir une image plus complète des hormones du corps. fait, explique-t-elle. De même, si vous êtes intéressé par les tests d'IST, on vous demandera peut-être si le sexe anal fait ou non une apparition dans votre vie sexuelle afin que le prestataire puisse décider si un panel d'IST anales à domicile a du sens pour vous. Une fois votre formulaire d'admission soumis, vous aurez l'occasion de rencontrer les merveilleux cliniciens. Que cette "réunion" se déroule par vidéo ou par texte dépend d'une combinaison de préférences personnelles et d'exigences de l'État.

À partir de là, vous obtiendrez les soins informés et inclusifs que vous méritez - c'est vraiment aussi simple que cela. La triste réalité est que cela aurait toujours dû être aussi facile.

Avis pour