4 conseils pour bien s'entendre quand tout le monde est à la maison

Contenu

• Des outils pour s'entendre
• Commencez avec NVC
• 1. Faites des demandes claires plutôt que des demandes
• 2. Soyez attentif
• 3. Exprimez vos besoins au lieu de vous exprimer
• 4. Créez une connexion, pas un conflit
• Aller de l'avant avec des compétences améliorées

Peu importe à quel point vous vous entendez bien, passer chaque jour ensemble peut finir par faire des ravages.

Au milieu de la multitude de défis auxquels je suis confronté alors que je m'attaque à COVID-19, l'un est à l'avant et au centre.

Comment puis-je m'entendre avec ma famille pendant que je suis enfermé à la maison?

Pour la plupart, j’ai adoré passer plus de temps à la maison avec mon mari et profiter de la flexibilité de nos horaires.

Vivre dans une maison d'une chambre, cependant, signifie que nous avons dû faire preuve de plus de créativité dans la façon dont nous coordonnons la vie quotidienne.

De l'utilisation de l'espace commun à la planification de la préparation des repas en passant par la délégation de l'utilisation de l'espace «bureau» (c'est-à-dire qui doit travailler dans la cuisine par rapport à la table de patio), cela a nécessité un équilibre permanent de ses besoins par rapport aux miens.

Peu importe à quel point vous vous entendez bien avec quelqu'un, passer du temps avec lui peut éventuellement lui coûter cher.

Je ne suis pas seul. Beaucoup de mes amis ont du mal à s'adapter à l'augmentation du temps passé en étroite collaboration avec les gens avec qui ils vivent.

Les situations de stress élevé peuvent compromettre notre capacité de penser, d'agir et de communiquer clairement et rationnellement.

Pour la plupart d'entre nous, le fait d'être confiné dans nos maisons et d'avoir tant d'aspects de notre vie bouleversés a causé beaucoup de stress supplémentaire.

Que vous passiez plus de temps avec des membres de votre famille, un conjoint, des amis et des colocataires - et même si vous vivez seul - vous pouvez rencontrer des difficultés dans votre capacité à bien communiquer avec les autres en ce moment.

Des outils pour s'entendre

Une fois que j'ai remarqué que cela arrivait pour moi, j'ai fouillé dans ma boîte à outils pour changer la conversation. Je me suis souvenu qu’il existe des moyens simples mais très efficaces d’améliorer mes relations avec les gens qui m'entourent.

J'ai intégré ces outils lors de la communication avec mon mari et ma famille et j'ai constaté qu'ils font toute la différence.

Les quatre outils ci-dessous sont dérivés des principes de base de la communication non violente (NVC) développés par le psychologue clinicien Marshall Rosenberg, PhD.

Le but de NVC est d'aider les gens à renforcer leur capacité à se connecter avec compassion à soi et aux autres afin que les différences puissent être résolues pacifiquement.

Les racines de base des conflits interpersonnels sont plus universelles que vous ne le pensez, de sorte que les outils pour résoudre les conflits de cette manière peuvent être appliqués à de nombreuses situations différentes.

Commencez avec NVC

1. Faites des demandes claires plutôt que des demandes

Nous avons l'habitude de penser à ce que nous voulons que les gens Arrêtez faire ("Ne me criez pas dessus!"), et comment nous voulons qu'ils soient ("Je veux que vous me traitiez avec respect"), plutôt que ce que nous vouloir («Seriez-vous prêt à baisser la voix ou à parler plus tard?»).

Au lieu d'exiger ce que vous ne voulez pas que l'autre personne fasse ou dise, essayez de faire une demande pour le comportement ou l'action que vous faire vouloir.

N'oubliez pas qu'il s'agit d'une demande - ce qui signifie que l'autre personne a le choix de la refuser ou de l'accepter. Donner à l'autre le choix de lui faire savoir que ses besoins comptent autant que les vôtres.

Par exemple, supposons que votre colocataire parle à un ami sur FaceTime avec le volume à fond pour la dixième fois cette semaine. Au lieu de perdre votre sang-froid, essayez de demander s'ils sont prêts à prendre leurs appels en privé, avec des écouteurs ou à une heure donnée chaque jour.

La principale différence entre faire des demandes et des demandes est que souvent une demande refusée mène à un dialogue plus approfondi, tandis qu'une demande refusée a tendance à conduire à plus de conflits et à aucune résolution.

2. Soyez attentif

Intégrer l'observation dans notre communication avec les autres signifie que nous séparons nos jugements de ce qui s'est réellement passé. Cela nous aide à réaliser que notre expérience peut être très différente des autres personnes.

Par exemple, mon mari pourrait être offensé si je lui dis qu'il est inconsidéré. Mais si je dis: "Vous avez laissé vos plats du dîner sur la table de la cuisine pendant 24 heures", alors je donne une description de ce qui s'est passé.

Cela m'empêche de tirer une conclusion sur la raison pour laquelle il l'a fait ou sur ses sentiments envers moi.

Lorsque nous séparons la description de l'événement de notre jugement sur celui-ci, nous pouvons communiquer ce qui nous dérange sans lui en donner automatiquement le sens.

3. Exprimez vos besoins au lieu de vous exprimer

Souvent, lorsque je me déchaîne ou que je réagis de manière excessive, c'est parce que je veux communiquer un besoin.

Par exemple, vous vous disputez peut-être avec un membre de la famille pour savoir quand éteindre le téléviseur la nuit. Si vous creusez un peu plus profondément pour trouver le besoin derrière la demande, vous constaterez peut-être que votre besoin est de dormir une nuit complète.

Si vous pouvez communiquer ce besoin, plutôt que de répondre à la demande, vous êtes plus susceptible d'obtenir l'adhésion de votre bien-aimé.

Dans le contexte de la NVC, les besoins se réfèrent à vos valeurs fondamentales et à vos aspirations profondes. Comprendre, nommer et se connecter à vos besoins vous aide à améliorer votre relation avec vous-même et avec les autres.

Une fois que vous connaissez vos besoins et ceux de l'autre personne, vous êtes plus susceptible de prendre des mesures qui répondent à ces besoins. Cela permet de tisser des liens plus solides avec les gens, ce qui vous aide à vous entendre.

4. Créez une connexion, pas un conflit

La capacité d'écouter vraiment d'une manière qui crée une connexion plutôt qu'un conflit nécessite de l'empathie.

Relier avec empathie est le processus de connexion avec un autre en devinant ses sentiments et ses besoins.

Apporter cette qualité dans les conversations et les conflits quotidiens peut avoir un effet véritablement transformateur. Cela montre que vous êtes présent et prêt à accorder toute votre attention à la situation.

L'empathie vous aide également à accéder à de nouvelles réserves de gentillesse et de générosité. Dans des situations apparemment impossibles (comme être confiné dans nos maisons pendant des mois), cela peut vous ouvrir à des solutions créatives qui étaient inimaginables lorsqu'elles étaient assombries par la déconnexion.

Une façon simple de pratiquer l'empathie est de refléter ce que vous entendez votre proche vous dire.

Par exemple, votre partenaire semble peut-être tendu ou nerveux. Vous pourriez répondre par: «Je sens que vous vous sentez stressé. Puis-je faire quelque chose pour aider? "

Ces petits enregistrements peuvent contribuer grandement à ouvrir le dialogue et à montrer que vous y prêtez attention.

Aller de l'avant avec des compétences améliorées

La pression sur les relations en ce moment est très réelle. Collectivement, nous sommes obligés de grandir et de nous adapter rapidement. La communication interpersonnelle est l'un des domaines où la croissance est la plus nécessaire.

Lorsque nous mettons ces compétences à l'épreuve, nous nous donnons, ainsi qu'à nos proches, la possibilité de grandir et de nous connecter plus profondément.

Ma suggestion est de mettre les compétences ci-dessus en pratique un jour à la fois. Utilisez le premier jour pour demander à la place de la demande, le second pour observer, etc.

Remarquez à quelle vitesse vos interactions changent.

Au fur et à mesure que je changeais pour voir cette expérience comme une opportunité d'acquérir de nouvelles compétences de vie, je suis plus confiant que je sortirai de cette période difficile encore plus fort.

J'ai la chance d'en apprendre davantage sur mes proches et, surtout, sur moi-même.

Chantal Peterson est une écrivaine et spécialiste du marketing de contenu avec plus d'une décennie d'expérience. Elle aide les équipes à développer leurs activités grâce à des campagnes de contenu, une copie marketing ciblée et des expériences de contenu sur mesure. Elle est également praticienne certifiée des soins personnels pour les femmes et dirige des ateliers et des retraites dans toute la Californie.