Aidez-moi! Ma carte d'assurance-maladie a expiré. Maintenant quoi?

Contenu

• Non-renouvellement de l'assurance-maladie
• Comment obtenir une nouvelle carte Medicare
• En ligne
• Par téléphone
• En personne
• Office de retraite des chemins de fer (RRB)
• Quand pouvez-vous attendre votre nouvelle carte?
• L'essentiel

Les cartes d'assurance-maladie sont un document important qui fournit une preuve de votre assurance-maladie. Ils contiennent:

• votre nom
• votre numéro d'identification Medicare
• informations sur la couverture (partie A, partie B ou les deux)
• dates de couverture

Tant que vous continuez à payer les primes requises, votre couverture Medicare (et votre carte Medicare) devrait se renouveler automatiquement chaque année.

Mais il y a quelques exceptions, c'est donc toujours une bonne idée de revoir votre couverture chaque année pour vous assurer qu'elle répond toujours à vos besoins. Vous voudrez peut-être même revoir votre couverture d'assurance-maladie chaque année avec un agent d'assurance agréé.

Non-renouvellement de l'assurance-maladie

Dans certains cas, le renouvellement de Medicare ne se fait pas automatiquement, en particulier pour Medicare Advantage ou une couverture autonome de la partie D. Certaines situations spécifiques incluent:

• Votre plan modifie la taille de sa zone de service et vous vivez en dehors de cette zone.
• Votre plan ne renouvelle pas son contrat d'assurance-maladie pour l'année suivante.
• Votre plan quitte le programme Medicare au milieu de l'année.
• Le contrat de votre plan est résilié par Medicare.

Si votre plan ne se renouvelle pas automatiquement, vous aurez une période électorale spéciale. Pendant une période d'inscription spéciale pour un non-renouvellement de Medicare Advantage, vous pouvez souscrire à un plan de supplément Medicare ou changer votre couverture en un nouveau plan Medicare Advantage.

Si votre régime de la partie D ne se renouvelle pas pour l'année prochaine, vous pouvez choisir un nouveau régime de médicaments sur ordonnance. si vous n'en choisissez pas un nouveau, vous risquez de ne pas avoir de couverture médicamenteuse pour l'année à venir. Une fois que vous renouvelez votre plan, vous devriez recevoir une nouvelle carte d'assurance-maladie.

Comment obtenir une nouvelle carte Medicare

Il existe plusieurs façons d'obtenir une nouvelle carte d'assurance-maladie. Si vous devez remplacer une carte parce qu'elle a été endommagée ou perdue, vous pouvez vous connecter à votre compte MyMedicare.gov et en imprimer une copie officielle.

Si vous devez remplacer une carte parce qu'une personne non autorisée peut utiliser votre forfait, appelez le 800-633-4227 (ou le 877-486-2048 pour les utilisateurs de téléscripteur). Des informations supplémentaires et les étapes de remplacement de votre carte sont décrites ci-dessous.

En ligne

Vous pouvez demander à obtenir une nouvelle carte via votre compte en ligne auprès de la sécurité sociale en suivant ces étapes:

1. Accédez à myMedicare.gov.
2. Connectez-vous. Si vous n'avez pas encore de compte myMedicare.gov, accédez à «Créer un compte» et suivez les instructions.
3. Après vous être connecté, sélectionnez «Documents de remplacement».
4. Sélectionnez «Postez ma carte Medicare de remplacement».
5. Vérifiez votre adresse postale. Si votre adresse est incorrecte, vous pouvez la mettre à jour sur le site Web.

Par téléphone

Si vous ne pouvez pas utiliser le service en ligne ou préférez suivre le processus de remplacement par téléphone, appelez le 800-MEDICARE (ou le 877-486-2048 pour les utilisateurs de TTY).

En personne

Si vous préférez voir quelqu'un en personne concernant votre nouvelle carte, visitez votre bureau de sécurité sociale local.

Office de retraite des chemins de fer (RRB)

Si vous recevez Medicare via le Railroad Retirement Board, vous devrez demander une nouvelle carte via rrb.gov. Vous pouvez également les contacter par l'intermédiaire de votre bureau local de la Railroad Retirement Board ou au 877-772-5772.

Quand pouvez-vous attendre votre nouvelle carte?

Votre nouvelle carte devrait arriver par la poste à l'adresse indiquée avec votre numéro de sécurité sociale dans les 30 jours. Si vous ne le recevez pas pendant cette période, vous devrez peut-être corriger quelque chose dans votre compte. Par exemple, si vous avez déménagé et que vous ne l'avez pas signalé à la sécurité sociale, vous devrez modifier votre adresse avant de pouvoir traiter votre demande de carte de remplacement.

Si vous devez prouver que vous avez Medicare en moins de 30 jours, vous pouvez demander une preuve temporaire sous forme de lettre. Cela sera généralement reçu dans les 10 jours. Si vous avez besoin d'une preuve immédiate, par exemple pour une visite ou une prescription médicale, la meilleure option est de vous rendre au bureau de sécurité sociale le plus proche.

L'essentiel

En général, une fois que vous êtes inscrit à Medicare, vous n'avez probablement rien à faire pour renouveler votre couverture ou votre carte chaque année. Cependant, revoir vos plans chaque année est un excellent moyen de vous assurer que vous continuerez d'être couvert.

Si votre carte d'assurance-maladie a expiré, votre plan n'est pas renouvelé ou si vous vous sentez anxieux parce que vous n'en avez pas encore reçu une nouvelle, les étapes pour obtenir votre carte sont relativement rapides et faciles.

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